28. Februar 2019
Customer Centricity, Zufriedenheit, Verkauf, Vertrieb, Vertriebszeitung, Stefan Reutter

Customer Centricity: Bitte nicht um Zufriedenheit betteln

„Bitte bewerten Sie mich mit ‚überaus zufrieden‘.“ Boah, ist das peinlich für eine Premiummarke! Wie Customer Centricity wirklich geht, lesen Sie in meinem Gastbeitrag in der […]
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4. Februar 2019
Hoffnung, Stefan Reutter, Edition F., Gesellschaft

Mit der hausgemachten Hoffnung in die Welt

„Ein bisschen Frieden, ein bisschen Sonne Für diese Erde auf der wir wohnen …“ So trällerte Nicole 1982 beim Eurovision Song Contest in England. Warum in […]
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