Stefan Reutter
Customer Centricity, Zufriedenheit, Verkauf, Vertrieb, Vertriebszeitung, Stefan Reutter

Customer Centricity: Bitte nicht um Zufriedenheit betteln

„Bitte bewerten Sie mich mit ‚überaus zufrieden‘.“
Boah, ist das peinlich für eine Premiummarke!

Wie Customer Centricity wirklich geht, lesen Sie in meinem Gastbeitrag in der Vertriebszeitung. 

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